ผู้จัดการร้าน  ควรรู้ยอดขายของร้านหรือไม่ ?

คือข้อที่หลายคนสงสัย เจ้าของร้านส่วนใหญ่ มักจะไม่กล้าบอกยอดขายให้กับผู้จัดการร้านรู้   เพราะคิดว่ายอดขายเป็นความลับของร้าน ไม่ควรบอกใคร  เป็นข้อดีหรือข้อเสียกันแน่  ถ้าหากเปิดเผยยอดขาย 

คุณรุ่งโรจน์ เจือสนิท ให้คำตอบ ในเรื่องนี้ว่า 

“คนที่เป็นเจ้าของต้องรู้จริงเรื่องตัวเลขยอดขายต่างๆ เช่นเดียวกันกับผู้จัดการก็ต้องรู้ยอดขายของร้าน เพราะผู้จัดการร้านนั้น เปรียบเสมือนตัวแทนเจ้าของร้าน  เจ้าของร้าน ต้องเข้าใจตรงนี้   หน้าที่สำคัญอย่างหนึ่งของผู้จัดการร้านก็คือ ต้องเพิ่มยอดขายของร้าน  ดังนั้น ผู้จัดการร้าน จะไม่รู้เรื่องยอดขายต่อเดือนไม่ได้” 

“อะไรก็ตามที่เราอยากจะประสบผลสำเร็จ เราต้องบอกให้คนอื่นรู้ว่าเราต้องการอะไร อย่างชัดเจน  เช่นสมมุติว่าในใจเราต้องการทำกำไรปีนี้ที่ 10 ล้านบาท แต่ถ้าเราต้องการยอดขาย  แต่ไม่บอกลูกน้อง ก็ยากที่จะไปถึงเป้าหมาย”